Qué recopilamos al contactarnos, por qué lo necesitamos y qué opciones tienes.
Última actualización: 12 de septiembre de 2026
En la primera consulta recopilamos los datos de contacto, viaje o evento que decidas facilitar. Nuestros formularios incluyen además una casilla de marketing opcional, sin marcar por defecto. Si la marcas, registramos también ese consentimiento: el canal que elegiste, la fecha y la versión del texto que aceptaste. Este formulario no solicita pasaportes, fechas de nacimiento, vuelos, archivos, hotel obligatorio ni presupuesto obligatorio.
Usamos la información para entender tu solicitud, responder por el medio elegido, preparar recomendaciones y proteger el formulario frente a abusos.
La consulta se entrega mediante el correo de Hostinger. Una comprobación humana firmada en el propio sitio y registros de seguridad limitados protegen el formulario sin enviar tus datos a un proveedor de CAPTCHA. No vendemos tus datos y solo los compartimos cuando sea necesario para planificar o prestar un servicio.
El sitio usa Google Analytics para entender cómo se utiliza: qué páginas se leen, qué enlaces se siguen y desde qué país llega aproximadamente cada visita. Guarda cookies en tu navegador para que varias páginas leídas seguidas cuenten como una sola visita, y envía esos datos de uso a Google. Nada de esto nos dice quién eres, y lo que escribes en un formulario de consulta no forma parte de ello. No hay aviso de cookies, así que las de analítica se instalan al entrar. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador, para este sitio o para todos, y las páginas funcionan igual sin ellas.
Conservamos la información de la consulta durante el tiempo razonablemente necesario para responder, gestionar una reserva resultante, mantener registros comerciales relevantes o cumplir obligaciones legales. Se elimina de forma segura cuando deja de ser necesaria.
La casilla de marketing es opcional, viene sin marcar y dejarla sin marcar no cambia nada en nuestra respuesta. Al marcarla nos autorizas a escribirte por correo sobre nuevas experiencias y buenas épocas para visitar, como mucho unas pocas veces al año. Ese consentimiento es la única base sobre la que enviamos esos mensajes, y nada más de lo que nos cuentes se usa con fines de marketing. Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a contact@eliteexperiences.sg, y lo aplicamos sin necesidad de que respondas a nada más. Retirar el consentimiento de marketing no afecta a una consulta o reserva en curso. También puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o retirar una consulta. Pueden aplicarse obligaciones legales de conservación.
Escribe a contact@eliteexperiences.sg para una solicitud de privacidad. No envíes pasaportes ni datos de pago por correo ordinario.